Términos del servicio
TAROTREADINGS:
Algemene informatie
Tarotreadings worden op afstand aangeboden, in de vorm van een schriftelijk rapport of een voicebericht, afhankelijk van de gekozen service. Elke reading is gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie en mijn intuïtieve inzichten.
Boeking en betaling
De betaling voor alle tarotreadings moet voltooid zijn voordat de reading kan worden ingepland. De betaling wordt verwerkt via het beveiligde Shopify-platform of via directe overschrijving.
Restituties en annuleringen
Vanwege het persoonlijke karakter van tarotreadings is er geen restitutie mogelijk nadat de betaling is uitgevoerd.
Beperkingen
De tarotreading is niet bedoeld als vervanging voor professioneel advies (juridisch, financieel, medisch, enz.). Alle acties die naar aanleiding van de tarotlegging worden ondernomen, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Serviceverlening
Tarotleggingen worden ten laatste binnen 7 dagen na verwerking van de betaling geleverd. Deze termijn kan variëren afhankelijk van het aantal leggingen en de beschikbaarheid. Indien er vertragingen optreden, worden klanten zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.
Privacy en vertrouwelijkheid
Alle informatie die door de klant wordt gedeeld ten behoeve van de tarotlegging blijft vertrouwelijk. Lezingen worden vertrouwelijk verstrekt en worden niet gedeeld zonder toestemming van de klant.
Aanvullende vragen
Indien er na de legging nog vragen rijzen, kunnen klanten opnieuw een reading aankopen via de website.
ARTIKELEN:
Verzending
Het artikel dat u bestelde wordt pas gedrukt op de eerstvolgende werkdag nadat u de bestelling geplaatst en betaald hebt. U ontvangt een email waarin staat dat de betaling en bestelling gelukt is. Naargelang het land dat u woont kan de levering langer duren. We streven er naar om binnen twee weken te leveren, deze levertijd kan langer worden in drukke periodes zoals december.
Kleurconsistentie
We gebruiken dezelfde printmachines, papiersoorten en werkprocessen om kleurvariaties te minimaliseren. Dat gezegd hebbende, printen is een chemisch proces en 100% consistentie kan niet worden bereikt. Meerdere factoren beïnvloeden de kleur, consistentie en het eindresultaat: machinetype, machine-instellingen, papiersoorten, vochtigheid in de kamer, wanneer de machine voor het laatst is schoongemaakt, om maar een paar voorbeelden te noemen. Ook kan de instelling van het scherm van je toestel een afwijking geven van de werkelijke printkleuren. Kleurvariaties die kunnen optreden vanwege de bovengenoemde redenen vallen binnen acceptabele tolerantieniveaus en vallen niet onder onze kwaliteitsgarantie.
Defecte of beschadigde producten
Als u defecte of beschadigde bestellingen ontvangt, zoals schade aan de geleverde producten, fouten in het aantal of de hoeveelheid van de geleverde producten, of gebrek aan kwaliteit van het geleverde product zullen wij dit product zo spoedig mogelijk vervangen. Stuur daarom binnen de 7 dagen na ontvangst genoeg foto's van het foute/beschadigde product alsook de verpakking en bestelbon naar connect@innerlightbelgium.be
Verkeerd adres
Als u een adres opgeeft dat door de koerier als onvoldoende wordt beschouwd, wordt de zending teruggestuurd en veilig verwijderd. Als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen met een bijgewerkt adres, zijn de kosten van de nieuwe bestelling voor uw rekening.
Annulering
Eens de bestelling geplaatst en betaald is kan u de bestelling niet meer kosteloos annuleren, aangezien het artikel dat u bestelt pas gefabriceerd wordt nadat u het betaald hebt en dus speciaal voor u wordt gemaakt. Het artikel zal worden opgestuurd en kan pas geretourneerd worden bij ontvangst, zoals omschreven in het terugbetalingsbeleid.
Foto's
Alle foto's en ontwerpen zijn eigendom van inner light belgium en mogen nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming gebruikt worden. De andere artikelen die op sommige foto's te zien zijn horen niet bij het product en zullen niet meegeleverd worden.
Contactgegevens
inner light belgium
Lange Riddersstraat 51. (geen fysieke winkel, enkel het postadres)
2000 Antwerpen
Ondernemingsnummer 0.848.472.658
innerlightbelgium@gmail.com
Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten afgesloten met verkoper worden beheerst door de Belgische wetgeving. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.